saintsoles.com - Πληροφορίες Αποστολής

ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ



Οι παραγγελίες εντός Ελλάδος δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής ή έξοδα αντικαταβολής εφόσον είναι ανω των 50 ευρώ. Για παραγγελίες έως και 49,99 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 3 ευρώ. Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η Γενική Ταχυδρομική, η οποία διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα και την μεγαλύτερη αξιοπιστία. Στη σπάνια περίπτωση που η περιοχή που διαμένετε δεν εξυπηρετείται από το δίκτυο της Γενικής Ταχυδρομικής, το SaintSoles.com θα σας αποστείλει την παραγγελία σας με εναλλακτικό τρόπο χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση πέραν των προαναφερόμενων.

Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται με την Γενική Ταχυδρομική ενώ στον υπόλοιπο κόσμο με την DHL. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα "Αποστολές Εξωτερικού"

ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;



Η παραγγελία σας θα αποσταλεί σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες από την επόμενη της καταχώρησής της, ανάλογως τον αποθηκευτικό χώρο στον οποίο είναι άμεσα διαθέσιμα τα προϊόντα που έχετε επιλέξει. Αμέσως μετά την αποστολή θα λάβετε email και sms ή viber message με την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, καθώς και τον σχετικό Αριθμό Αποστολής (Tracking Number) της Γενικής Ταχυδρομικής. Για λόγους ανωτέρας βίας ενδέχεται σε μεμονωμένες περιπτώσεις να υπάρξει ολιγοήμερη καθυστέρηση στην αποστολή, πέραν του αναγραφόμενου χρονικού διαστήματος.


Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη και γίνεται μεταξύ 09:00 έως 19:00. Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η Γενική Ταχυδρομική.

Σημείωνεται επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών.Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η Γενική Ταχυδρομική.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ». Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική Γενική Ταχυδρομική, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».

Τα δέματα παραμένουν στα γραφεία της Γενικής Ταχυδρομικής από την καταγεγραμμένη ημέρα άφιξης, για 13 ημερολογιακές ημέρες αν πρόκειται για αντικαταβολή και για 16 ημερολογιακές ημέρες αν πρόκειται για πληρωμένη παραγγελία. Με το πέρας των ανωτέρω χρονικών διαστημάτων, τα δέματα επιστρέφουν σε εμάς και η παραγγελία θεωρείται ως άρνηση παραλαβής, με την σχετική επιβάρυνση του μεταφορικού κόστους όπως περιγράφεται στην παράγραφο 5) ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ - ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ. 

Παρατάσεις παραμονής των δεμάτων, πέραν των προκαθορισμένων ημερομηνιών, δεν πραγματοποιούνται.