saintsoles.com - Πληροφορίες Αποστολής

ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ



Οι παραγγελίες εντός Ελλάδος δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής ή έξοδα αντικαταβολής εφόσον είναι άνω των 50 ευρώ.

Εάν πρόκειται για παραγγελία παράδοσης στο χώρο σας:

Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η Γενική Ταχυδρομική, η οποία διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα και την μεγαλύτερη αξιοπιστία. Για παραγγελίες έως και 49,99 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 3 ευρώ. Στη σπάνια περίπτωση που η περιοχή που διαμένετε δεν εξυπηρετείται από το δίκτυο της Γενικής Ταχυδρομικής, το Saintsoles.com θα σας αποστείλει την παραγγελία σας με εναλλακτικό τρόπο χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση πέραν των προαναφερόμενων.


Εάν πρόκειται για παραγγελία παράδοσης σε Locker της Box Now:

Οι θυρίδες της Box Now είναι τοποθετημένες σε στρατηγικά σημεία σε κάθε περιοχή, διασφαλίζοντας την πρόσβαση 24/7, με ευκολία και άνεση. Για παραγγελίες έως και 49,99 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 1,5 ευρώ. Εάν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής BOX NOW PAY ON THE GO τότε το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στο 1€.



ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;



Η παραγγελία σας θα αποσταλεί σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες από την επόμενη της καταχώρησής της, αναλόγως τον αποθηκευτικό χώρο στον οποίο είναι άμεσα διαθέσιμα τα προϊόντα που έχετε επιλέξει. Αμέσως μετά την αποστολή θα λάβετε email και sms ή viber message με την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας σας,


Εάν πρόκειται για παραγγελία παράδοσης στο χώρο σας:

Όταν η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβετε το σχετικό Αριθμό Αποστολής (Tracking Number) της Γενικής Ταχυδρομικής. Για λόγους ανωτέρας βίας ενδέχεται σε μεμονωμένες περιπτώσεις να υπάρξει ολιγοήμερη καθυστέρηση στην αποστολή, πέραν του αναγραφόμενου χρονικού διαστήματος.

Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη και γίνεται μεταξύ 09:00 έως 19:00. Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η Γενική Ταχυδρομική.

Σημειώνεται επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών. Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η Γενική Ταχυδρομική.

Τα δέματα παραμένουν στα γραφεία της Γενικής Ταχυδρομικής από την καταγεγραμμένη ημέρα άφιξης, για 6 ημερολογιακές ημέρες αν πρόκειται για αντικαταβολή και για 10 ημερολογιακές ημέρες αν πρόκειται για πληρωμένη παραγγελία. Με το πέρας των ανωτέρω χρονικών διαστημάτων, τα δέματα επιστρέφουν σε εμάς και η παραγγελία θεωρείται ως άρνηση παραλαβής, με την σχετική επιβάρυνση του μεταφορικού κόστους όπως περιγράφεται στην παράγραφο 5) ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ - ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ.


Εάν πρόκειται για παραγγελία παράδοσης σε Locker της Box Now:

Όταν η παραγγελία φθάσει στο locker της επιλογής σας, θα λάβετε σχετική ειδοποίηση από τη BOX NOW για την παραλαβή του δέματος.

Τα δέματα παραμένουν στα locker της BOX NOW από την καταγεγραμμένη ημέρα άφιξης, για 3 ημερολογιακές ημέρες και μετά επιστρέφονται.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ». Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική Γενική Ταχυδρομική, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».

Παρατάσεις παραμονής των δεμάτων, πέραν των προκαθορισμένων ημερομηνιών, δεν πραγματοποιούνται.